Меню

Главная » Администрация » Административные регламенты, стандарты муниципальных услуг

Административные регламенты, стандарты муниципальных услуг

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ  РЕГЛАМЕНТ

администрации Ясногорского сельского поселения 

по предоставлению муниципальной услуги

«Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовых и похозяйственых книг, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов)»

 

1.     Общие положения

 

Административный регламент администрации Ясногорского сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовых и похозяйственных книг, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов)» (далее - Административный регламент) определяет последовательность и сроки действий административных процедур при предоставлении муниципальной услуги «Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовых и похозяйственных книг, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов)» (далее – муниципальная услуга).

Административный регламент подлежит размещению на официальном сайте  администрации Ясногорского сельского поселения.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, Кемеровской области и нормативными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования «Ясногорское сельское поселение».

Ответственными исполнителями муниципальной услуги являются уполномоченные должностные лица администрации Ясногорского сельского поселения (далее – администрация поселения), ответственные за выполнение конкретных административных процедур (далее - должностные лица).

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

1) выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовых и похозяйственных книг, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов);

2)  обоснованный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

Получателями муниципальной услуги являются юридические, физические лица, индивидуальные предприниматели, органы местного самоуправления и государственной власти (далее - заявители).

Предоставление муниципальной услуги осуществляется безвозмездно.

 

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.

Информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги можно получить у должностных лиц администрации поселения, ответственных за исполнение муниципальной услуги, в том числе по средствам телефонной связи и на сайте администрации Ясногорского сельского поселения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

Информирование об исполнении муниципальной услуги осуществляется должностными лицами администрации поселения, ответственными за исполнение муниципальной услуги по следующим направлениям:

1) о местонахождении и графике работы администрации поселения;

2) о справочных телефонах администрации поселения;

3) об адресе официального сайта администрации поселения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (http://yasnogorskoe.ru/), адресе электронной почты администрации поселения;

4) о порядке получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставлении муниципальной услуги;

5) о порядке, форме и месте размещения информации.

Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме:

1) непосредственного общения заявителей (при личном общении либо по телефону) с должностными лицами администрации поселения, ответственными за предоставление муниципальной услуги;

2) информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте администрации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на информационных стендах администрации поселения.

Информация о местонахождении и графике работы администрации поселения:

Адрес: 650503, Кемеровская область, Кемеровский район, п. Ясногорский, ул. Центральная 12; телефон приемной: 609-099 факс: 609-099

Адрес электронной почты: mo_t8@mail.ru

Адрес официального сайта: http://yasnogorskoe.ru/

График работы:

с понедельника по среду с 8.00 до 17.00 часов,

четверг – неприемный день,

пятница с 8.00 до 16.00 часов,

обеденный перерыв с 12.00 до 13.00 часов,

суббота, воскресенье – выходной день.

 

График работы с получателями муниципальной услуги:

  

Дни недели

Часы приема

Понедельник

с 8.00 до 17.00 часов,

обед с 12.00 до 13.00 часов

Вторник

с 8.00 до 17.00 часов,

обед с 12.00 до 13.00 часов

Среда

с 8.00 до 17.00 часов,

обед с 12.00 до 13.00 часов

Четверг

Неприемный день

Пятница

с 8.00 до 16.00 часов,

обед с 12.00 до 13.00 часов

Суббота, воскресенье

Выходные дни

 

2.2.Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц с заявителями.

 Основными требованиями к консультации заявителей являются:

 1) актуальность;

 2) своевременность;

 3)  четкость в изложении материала;

 4)  полнота консультирования;

 5)  наглядность форм подачи материала;

 6)  удобство и доступность.

 Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 30 минут.

При ответе на телефонные звонки должностное лицо представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, наименование органа местного самоуправления, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

При личном обращении заявителей должностное лицо должно представиться, назвать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос.

В конце консультирования (по телефону или лично) должностное лицо, осуществляющее консультирование, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать).

Ответ на письменные обращения и обращения по электронной почте дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица администрации поселения, исполнившего ответ на обращение. Ответ на письменное обращение подписывается главой администрации поселения, либо уполномоченным должностным лицом. Ответ на письменные обращения дается в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.

 

2.3. Информационный стенд

Для удобства получения информации и заполнения необходимых документов в помещении администрации поселения размещен информационный стенд с перечнем необходимых документов и   указанием порядка предоставления муниципальной услуги. На информационном стенде в достаточном количестве размещаются следующие информационные материалы:

1) наименование предоставляемой муниципальной услуги;

2) выдержки из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги;

3) перечень документов, которые заявитель должен представить специалисту администрации поселения для предоставления муниципальной услуги;

4) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги;

5) адрес, телефоны и график работы администрации поселения;

6) график приема для консультаций, номер телефона, номер факса, адрес электронной почты и адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет для записи на консультацию;

7) схема, наглядно отображающая алгоритм прохождения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги (приложение к административному регламенту).

При изменении условий и порядка предоставления   муниципальной услуги, информация об изменениях  должна быть выделена  цветом и пометкой «Важно». Информационный стенд, содержащий информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги, может быть размещен при входе в помещение администрации поселения. Информационный стенд должен быть максимально заметен, хорошо просматриваем и функционален, оборудован карманами формата А 4, в которых размещают информационные листки.

Текст материалов, размещаемых на стенде, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.

 

2.4.   Перечень документов необходимых для получения

муниципальной услуги

 Для получения муниципальной услуги необходимо предоставить следующие документы:

1) заявление в произвольной форме о предоставлении муниципальной услуги с указанием требуемых характеристик и обязательств по целевому использованию;

2) физические лица предъявляют документ, удостоверяющий личность, юридические лица дополнительно представляют следующие документы:

-  надлежащим образом заверенные копии учредительных документов;

- документ, подтверждающий полномочие заявителя;

- иные документы, необходимые для исполнения  муниципальной услуги.

 

 2.5. Требования к документам, представляемым заявителем.

Заявление о предоставлении муниципальной услуги может быть оформлено от руки или машинописным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств.

Заявление о предоставлении муниципальной услуги должно содержать следующие обязательные реквизиты:

1) для физических лиц:

 - фамилия, имя, отчество заявителя;

 - паспортные данные заявителя;

 - почтовый адрес (фактическое нахождение);

 - телефон.

2) для юридических лиц:

 - полное наименование юридического лица - заявителя с указанием организационно-правовой формы;

 - юридический адрес заявителя;

 - почтовый адрес (фактическое нахождение);

 - телефон.

Тексты документов должны быть написаны разборчиво, не должны быть исполнены карандашом и иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволит однозначно истолковать их содержание. В документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений.

   

2.6. Общий срок предоставления муниципальной услуги.

Общий срок предоставления муниципальной услуги по заявлению (общий порядок) составляет не более 30 дней со дня регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги с приложением необходимых документов в полном объеме.

 

2.7. Перечень оснований для отказа в предоставлении  

муниципальной услуги.

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги по заявлению (общий порядок) являются:

1) непредставление документов, указанных в 2.4 настоящего Административного регламента;

2) предоставление документов с нарушением требований, указанных в разделе 2.4 настоящего Административного регламента;

 

2.8.Требования к оборудованию мест предоставления  

муниципальной услуги.

Требования к местам предоставления муниципальной услуги:

1) кабинеты, в которых предоставляются муниципальные услуги, обозначаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества, наименования должности специалиста, исполняющего предоставление муниципальной услуги;

2) в здании администрации поселения должны содержаться места для ожидания приема заявителями, которые должны быть оборудованы местами для сидения, а также столами (стойками) для возможности оформления документов с наличием в указанных местах бумаги и ручек для записи информации;

3) рабочее место специалиста, предоставляющего муниципальную услугу, оборудуется телефоном, компьютером и другой оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме организовать предоставление муниципальной услуги.

 

3. Административные процедуры

 

Последовательность административных процедур, выполняемых при предоставлении муниципальной услуги, показаны на схеме в Приложении к Административному регламенту.

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием документов;

2)  рассмотрение заявления;

3)  осуществление проверок (иных экспертиз) документов;

4) принятия решения по результатам (отказ либо предоставление).    

Прием, регистрация документов заявителя осуществляется должностным лицом администрации поселения, ответственным за прием и регистрацию документов в режиме работы администрации поселения.                     

Основанием для начала исполнения процедуры приема документов на предоставление муниципальной услуги является поступление заявления о предоставлении муниципальной услуги.                                      

Основанием для начала процедуры по рассмотрению заявлений о предоставлении муниципальной услуги является поступление документов, принятых от заявителя, на имя главы поселения.                                

Максимальный срок выполнения действия 3-5 рабочих дней с момента регистрации в администрации поселения заявления и необходимых для предоставления муниципальной услуги документов.                        

Рассмотрение заявлений и осуществление проверки документов о предоставлении муниципальной услуги:              

1) специалист администрации поселения, ответственный за предоставление муниципальной услуги, рассматривая дело заявителя по существу, осуществляет:        

- проверку наличия или отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;                          

- проверку наличия в администрации поселения документов в отношении запрашиваемых услуг. 

2) по результатам проверки специалист администрации поселения, ответственный за предоставление муниципальной услуги, принимает следующие решения:                                                                                             

- заявление и документы соответствуют запрашиваемым требованиям, нет оснований для отказа в предоставлении заявителю муниципальной услуги;       

- существуют основания для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.                                            

3) по результатам административных процедур при выявлении оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист администрации поселения, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит документы для отказа.                                                                                               

При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист администрации поселения, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит документы. Последовательность действий администрации поселения включает в себя оформление заявленной муниципальной услуги.                        Основанием для начала административной процедуры является выявление оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, определенных пунктом 2.7  настоящего Административного регламента. Специалист администрации поселения, ответственный за предоставление муниципальной услуги:

1) готовит проект письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием основания для отказа;

2) согласовывает проект письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги с главой поселения;

3) после согласования с главой поселения, в порядке делопроизводства направляет проект письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги главе поселения для рассмотрения и подписания.

Глава поселения рассматривает проект письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги и подписывает его.

Специалист администрации поселения в порядке делопроизводства направляет подписанное письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявителю.

Максимальный срок выполнения действий 3-5 дней.

 

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги.

 

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, при предоставлении муниципальной услуги осуществляется специалистом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

Должностные лица администрации поселения, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдением сроков и порядка предоставления муниципальной услуги, определенных Административным регламентом.

Должностные лица администрации поселения  обязаны:

1)     соблюдать законодательство Российской Федерации, Кемеровской области, нормативные правовые акты органов местного самоуправления Кемеровского муниципального района, Ясногорского сельского поселения, права и законные интересы граждан, учреждений и организаций, в отношении которых предоставляется муниципальная услуга.

2)     своевременно и в полной мере исполнять предоставленные в соответствии с законодательством Российской Федерации, Кемеровской области и нормативными правовыми актами органов местного самоуправления Кемеровского муниципального района, Ясногорского сельского поселения полномочия по предоставлению муниципальной услуги.

3)     доказывать законность своих действий и решений, принятых в ходе предоставлении муниципальной услуги.

 

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

 

 Заявитель муниципальной услуги имеет право обратиться с жалобой на имя главы поселения на осуществленные (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги действия (бездействия) или решения, а также с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.

 Жалоба на действия (бездействия) и решения должностных лиц администрации поселения (далее - жалоба) может быть подана как в форме устного обращения, так и в письменной (в том числе электронной) форме:

1)     по адресу: 650503, Кемеровская область, Кемеровский район, п. Ясногорский, ул. Центральная 12;

2)     по телефону/факсу: 8(384-2) 609-099

3) по электронной почте: mo_t8@mail.ru

3аявитель услуги в письменной жалобе в обязательном порядке указывает фамилию, имя, отчество либо должность соответствующего должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, телефон, излагает суть жалобы, ставит подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель муниципальной услуги прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

Поступившая жалоба подлежит регистрации и рассмотрению в соответствии с действующем законодательством Российской Федерации, Кемеровской области и нормативными правовыми актами органов местного самоуправления Ясногорского сельского поселения.

Жалоба может быть подана в форме устного обращения на личном приеме заявителей.
Прием заявителей в администрации поселения осуществляет глава поселения и его заместитель.

Прием заявителей главой поселения и его заместителем проводится по предварительной записи, которая осуществляется в соответствии с графиком работы администрации, предусмотренным пунктом 2.1. настоящего Административного регламента, в приемной главы поселения.

При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Для юридических лиц - документ, удостоверяющий полномочия представителя юридического лица.

 Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема заявителя. В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу, с согласия заявителя, может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ.

Жалоба может быть подана по электронной почте на адрес электронной почты администрации поселения, указанный в пункте 2.1. настоящего Административного регламента.

Требования, предъявляемые к жалобе в электронной форме, аналогичны требованиям к жалобе в письменной форме.

Рассматривающий жалобу:

1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя муниципальной услуги, направившего жалобу;           

2) запрашивает необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы у должностных лиц органов местного самоуправления;

3) дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

 В случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя услуги, направившего жалобу, почтовый адрес, номер телефона ответ на жалобу не дается.

Письменная жалоба, в которой содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, возвращается без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщается лицу, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю услуги, направившему жалобу, если его фамилия, почтовый адрес, номер телефона поддаются прочтению.

Поступившая письменная жалоба рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

В исключительных   случаях   срок  рассмотрения   жалобы продлевается не более чем на 30 дней с уведомлением о продлении срока рассмотрения заявителя муниципальной услуги, направившего жалобу.

Глава поселения осуществляет контроль за соблюдением порядка рассмотрения жалоб, анализирует содержание поступающих жалоб, принимает меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов заявителей муниципальной услуги.

Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные (в том числе в электронной форме) и устные с согласия заявителя ответы.

 

Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица,  а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги

Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу:

- в досудебном порядке путем обращения в порядке подчиненности к главе поселения;

- в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

Жалоба в письменной форме должна содержать следующую информацию:

- фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

- почтовый адрес заявителя, по которому должен быть направлен ответ;

- фамилия, имя, отчество должностного лица (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

- существо обжалуемого действия (бездействия) и решения.

Дополнительно могут быть указаны:

- причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием) и решением;

- обстоятельства,  на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия) и решения;

- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

Жалоба подписывается заявителем с указанием даты. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.

Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к обращению, заявитель в пятидневный срок уведомляется (письменно, либо с использованием средств телефонной связи, либо по электронной почте) о том, что рассмотрение жалобы и принятие решения будут осуществляться без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

Поступившая к должностному лицу администрации поселения жалоба, регистрируется в установленном порядке.

 

       Должностные лица администрации:

- обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, а в случае необходимости - с участием заявителя,  направившего  жалобу,  или  его  законного представителя;

- вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других органах, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;

- по результатам рассмотрения жалобы принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов Заявителя;

- дают письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Письменная жалоба, поступившая к должностному лицу администрации, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.

В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае если в жалобе содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо администрации вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О принятом решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то должностным лицом, рассматривающим жалобу, принимается решение о привлечении к ответственности в соответствии с действующим законодательством специалиста, ответственного за действие (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги на основании настоящего административного регламента.

Обращения считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.

Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, о нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики: по номеру телефона 609-099; на сайт администрации поселения http://yasnogorskoe.ru/.


 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

 ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

«ВЫДАЧА ВЫПИСКИ ИЗ ПОХОЗЯЙСТВЕННОЙ КНИГИ О НАЛИЧИИ У ГРАЖДАНИНА ПРАВА НА ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК

 

 

 1.Общие положения

 

Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги  "Выдача выписки из похозяйственной книги о наличии у  гражданина права на земельный участок" на территории Ясногорского сельского поселения (далее - административный регламент) разработан в целях: повышения качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги; определения порядка, сроков и последовательности действий (административных процедур) при оказании муниципальной услуги; учета личных подсобных хозяйств.

  Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Земельным кодексом Российской Федерации; Федеральным законом от 07.07.2003 № 112-ФЗ «О личном подсобном хозяйстве»; Федеральным законом от 21.07.1997 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним»; Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»; Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; приказом Росреестра от 07.03.2012 № П/103 «Об утверждении формы выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок»; приказом Министерства сельского хозяйства Российской Федерации от 11.11.2010 № 345 «Об утверждении формы и порядка ведения похозяйственных книг органами местного самоуправления поселений и органами местного самоуправления городских округов».

Право на получение муниципальной услуги имеют физические лица (далее - заявители), являющиеся собственниками или пользователями земельных участков, расположенных на территории Ясногорского сельского поселения и предоставленных  для  ведения личного подсобного хозяйства (далее - ЛПХ).

 

2.  Требования к порядку исполнения муниципальной услуги

 

2.1. Наименование муниципальной услуги - "Выдача выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок".

2.2. Муниципальную услугу предоставляет  администрация Ясногорского сельского поселения (далее – администрация поселения). Обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами администрации поселения.

2.3. За предоставлением муниципальной услуги заявитель может обратиться с заявлением по форме Приложения 2 к настоящему административному регламенту в администрацию поселения по адресу: (650503, Кемеровская область, Кемеровский район, п.Ясногорский, ул.Центральная, 12, приемная).

2.4. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги заявитель может получить в сети Интернет на официальном сайте администрации поселения. Адрес официального сайта администрации http://yasnogorskoe.ru/.

2.5. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является: выдача заявителю выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок.

2.6. Срок предоставления муниципальной услуги при обращении заявителя - 30 календарных дней с момента регистрации поступившего заявления (при наличии всех необходимых документов).

2.7. Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательством и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:

  - копия документа, удостоверяющего личность заявителя (паспорта);

  - доверенность, оформленная в соответствии с действующим законодательством, если с заявлением обратилось лицо, действующее по поручению заявителя;

  - копии  документов, подтверждающих право пользования земельным участком;

  - схема расположения земельного участка (ситуационный, адресный план), позволяющая однозначно определить его местоположение и расположение соседних земельных участков, заверенная начальником соответствующего территориального отдела;

  - копии документов государственного кадастра недвижимости на указанный в обращении земельный участок (копии выписок из ГКН по формам В.1, В.2) в случае, если земельный участок поставлен на кадастровый учет;

  - копия свидетельства о смерти (в случае записи о смерти в архивной справке);

  - копия свидетельства о праве на наследство либо иной документ, устанавливающий или удостоверяющий право собственности на здание (строение) или сооружение,  расположенное на указанном земельном участке.

2.8. В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано на следующих основаниях:

- несоответствие хотя бы одного из документов по форме или содержанию требованиям действующего законодательства, а также содержание в документе неоговоренных приписок и исправлений;

- предоставление поддельных документов, документов, утративших силу, недействительных документов;

- обращение за получением муниципальной услуги ненадлежащего лица;

- представителем не представлена оформленная в установленном порядке доверенность на осуществление действий;

- в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- в заявлении не указаны фамилия обратившегося гражданина и почтовый адрес для ответа;

- отсутствуют необходимые документы, указанные в пункте 2.7 административного регламента, о чем заявитель письменно уведомляется;

- от гражданина поступило заявление о прекращении рассмотрения обращения;

- текст письменного обращения не поддается прочтению.

2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок (время) ожидания в очереди составляет не более 30 минут. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги - в течение одного рабочего дня после поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги.

2.11. Рабочее место специалиста, предоставляющего муниципальную услугу, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и оргтехникой.

2.12. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного заявителя. Консультирование и (или) прием двух и более заявителей не допускается.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг:

  - транспортная доступность к месту предоставления муниципальной услуги;

  - обеспечение беспрепятственного доступа лиц к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;

  - своевременность предоставления муниципальной услуги;

  - наличие полной, актуальной и достоверной  информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

  - возможность досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб в процессе получения  муниципальной услуги.

2.14. Консультации заявителю предоставляются при личном обращении, посредством почтовой и телефонной связи по следующим вопросам:

  - по перечню документов, необходимых для исполнения муниципальной  услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

  - времени приема документов;

  - срокам исполнения муниципальной услуги;

  - порядку обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.

2.15. При обращении заявителя для получения муниципальной услуги специалист должен представиться, назвать занимаемую должность. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги должна представляться заявителям оперативно, быть четкой, достоверной и полной.

2.16. Заявитель, представивший заявление для получения муниципальной услуги, в обязательном порядке информируется:

- об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- о сроке предоставления муниципальной услуги.

Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом при личном контакте с заявителем с использованием средств почтовой и телефонной связи. Информация об отказе в предоставлении муниципальной услуги выдается заявителю лично или направляется почтовым отправлением.

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

 

3.1. Блок-схема последовательности административных процедур по предоставлению муниципальной услуги приведена в Приложении 1 к настоящему административному регламенту.

3.2. Исполнителями муниципальной услуги являются специалисты администрации поселения.

3.3. Приемные дни специалистов администрации поселения:

 

  Понедельник – с 8.00 до 17.00 часов

  Вторник – с 8.00 до 17.00 часов

  Среда – с 8.00 до 17.00 часов

  Четверг – неприемный день

  Пятница – с 8.00 до 15.00 часов

  Суббота – выходной день

  Воскресенье – выходной день

  Обеденный перерыв – с 12.00 до 13.00 часов

 

3.4. Прием и регистрация заявления.

                           

  Юридический факт, являющийся основанием для начала действия: поступление заявления.

  Должностное лицо, ответственное за выполнение действия: должностное лицо администрации поселения,  уполномоченное  регистрировать заявления.

  Должностное лицо, ответственное за выполнение действия, принимает заявление, проверяет наличие в заявлении наименования заявителя и его адреса, присваивает заявлению регистрационный номер, один экземпляр заявления с отметкой о приеме возвращает представителю заявителя, подавшему заявление.

  Критерии принятия решения - наличие в заявлении наименования заявителя и его адреса, наличие полного перечня документов согласно п. 2.8.

  Принятое заявление со всеми приложенными к нему документами направляется на рассмотрение главе администрации поселения, после чего оно  передается специалисту администрации поселения, ответственному за обеспечение предоставления муниципальной услуги (далее - специалист).

  Результат административной процедуры: прием, регистрация и направление заявления в территориальный отдел в соответствии с резолюцией главы администрации поселения.

3.5. Рассмотрение заявления и анализ представленных документов.

     Юридический факт, являющийся основанием для начала действия, - поступление зарегистрированного заявления должностному лицу, ответственному за обеспечение предоставления муниципальной услуги.

         Должностное лицо, ответственное за выполнение действия: специалист администрации поселения.

     Специалист, ответственный за выполнение действия, рассматривает поступившее заявление и анализирует приложенные к заявлению документы. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, указанных в пункте 2.7, и наличии оснований, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента, специалист в течение семи рабочих дней с момента регистрации заявления готовит проект ответа с информацией об отказе в предоставлении муниципальной услуги, с указанием документов, недостающих для ее предоставления, или же причин, препятствующих ее предоставлению, и передает его на подпись главе администрации поселения. Если оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги нет, заявление рассматривается в установленном порядке.

При предоставлении недостающих документов и достижении  соглашения по всем спорным вопросам проводится дополнительное согласование.

     Результат административной процедуры: рассмотрение обращения на предмет отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги; в случае наличия таких оснований - направление заявителю письменного уведомления об отказе с указанием причин.

3.6. Подготовка выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок.

     Выписка из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок по форме Приложения 3 к настоящему административному регламенту (в трех экземплярах) готовится специалистом администрации и направляется для проверки и подписания главе администрации поселения.

     Результат административной процедуры: подготовка, проверка и подписание выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок.

3.7. Выдача выписки из похозяйственной книги.

     После подписания выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок оригинал выписки (два экземпляра) за подписью главы поселения, заверенной печатью администрации поселения,  выдается  специалистом  заявителю  под  роспись  с соблюдением сроков, указанных в п. 2.6 настоящего административного регламента. Третий экземпляр выписки из похозяйственной книги хранится в администрации поселения.

     Результат административной процедуры: выдача заявителю выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок.

 

4. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента

 

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административным регламентом по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений  осуществляется главой поселения.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителя.

 

5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица,  а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги

 

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу:

       - в досудебном порядке путем обращения в порядке подчиненности к главе поселения;

       - в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

5.2. Жалоба в письменной форме должна содержать следующую информацию:

       - фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

       - почтовый адрес заявителя, по которому должен быть направлен ответ;

       - фамилия, имя, отчество должностного лица (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

       - существо обжалуемого действия (бездействия) и решения.

5.3. Дополнительно могут быть указаны:

- причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием) и решением;

- обстоятельства,  на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия) и решения;

- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

5.4. Жалоба подписывается заявителем с указанием даты. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.

 5.5. Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к обращению, заявитель в пятидневный срок уведомляется (письменно, либо с использованием средств телефонной связи, либо по электронной почте) о том, что рассмотрение жалобы и принятие решения будут осуществляться без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

5.6. Поступившая к должностному лицу администрации поселения жалоба, регистрируется в установленном порядке.

5.7. Должностные лица администрации:

  - обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, а в случае необходимости - с участием заявителя,  направившего  жалобу,  или  его  законного представителя;

  - вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других органах, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;

  - по результатам рассмотрения жалобы принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов Заявителя;

  - дают письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

         Письменная жалоба, поступившая к должностному лицу администрации, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.

5.8. В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.9. В случае если в жалобе содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо администрации вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О принятом решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

5.10. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то должностным лицом, рассматривающим жалобу, принимается решение о привлечении к ответственности в соответствии с действующим законодательством специалиста, ответственного за действие (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги на основании настоящего административного регламента.

5.11. Обращения считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.

5.12. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, о нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики: по номеру телефона 609-099; на сайт администрации поселения http://yasnogorskoe.ru/.


Приложение 1

 к административному Регламенту

 

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

"ВЫДАЧА ВЫПИСКИ ИЗ ПОХОЗЯЙСТВЕННОЙ КНИГИ

О НАЛИЧИИ У ГРАЖДАНИНА ПРАВА НА ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК"


 

Приложение 2

к административному регламенту

 

Главе  Ясногорского

сельского поселения

А.В.Черепанову

от                                          

                (ФИО, домашний адрес, телефон)

________________________________________________

________________________________________________

________________________________________________

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

 

В          целях      государственной   регистрации   права   собственности   на земельный   участок   для   ведения   личного  подсобного  хозяйства  площадью

                                кв. м, кадастровый номер __________________, расположенный по адресу: Кемеровская область, Кемеровский район, ___________________________

___________________________________________________________________

прошу выдать выписку из  похозяйственной книги, подтверждающую мои права на данный земельный участок.

К заявлению прилагаю:

                                                                                                                              

                                                                                                                               

                                                                                                                              

 

 

 

                                                                                                                                                                                                                                     

   (дата)                                                                                  (подпись)

 

 

               В соответствии с Федеральным законом от  27.07.2006  №  152-ФЗ "О персональных данных" подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных.

 

 

                   (подпись)


 


Приложение 3

 

к административному регламенту

 

 

 

(Утверждена приказом Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии от 07.03.2012 N П/103)

 

Выписка

 

из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок <1>

 

 

 

                                                                                                                                                                            

 

                                                                                                                                                                              

 

         (место выдачи)                                                               (дата выдачи)

 

 

 

Настоящая выписка из похозяйственной книги подтверждает, что гражданину ______________________________________________________________________

 

 

 

(фамилия, имя, отчество полностью)

 

дата рождения " " <2>                             г., документ, удостоверяющий личность                                                                                                                                                              ,

 

 

 

(вид документа, удостоверяющего   личность (серия, номер)

 

выдан "                 "        г. ___________________________________________________

 

                                                    (наименование органа, выдавшего документ, удостоверяющий личность)

 

проживающему по адресу <2>:

 

 

 

 

 

(адрес постоянного места жительства или преимущественного пребывания)

 

                                                                                                                                                      

 

,

 

принадлежит на праве

 

 

 

(вид права, на котором гражданину принадлежит земельный участок)

 

земельный  участок,  предоставленный   для          ведения   личного  подсобного

 

хозяйства, общей площадью              , расположенный по адресу:

 

                                                                                                                          

 

Категория земель_____________________________________________________, о чем в похозяйственной книге __________________________________________

 

                                          (реквизиты похозяйственной книги: номер, дата начала и окончания ведения

 

 

 

 

 

книги, наименование органа, осуществлявшего ведение похозяйственной книги)

 

 

 

 

 

"                           "         г. сделана запись на основании                                                  

 

                                   

 

                                                                                                                                                        

 

 

 

(реквизиты документа, на основании которого в похозяйственную книгу внесена запись о

 

                                                                                                                                                         

 

 

 

наличии у гражданина права на земельный участок (указывается при наличии сведений в

 

                                                                                                                                                        

 

 

 

похозяйственной книге)

 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  

 

_________________    ______________                                                ___________________

 

 

 

(должность) <3>    (подпись)   М.П. <4>                                                             (Ф.И.О.)

 

 

 

<1> Выписка из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок выдается в целях государственной регистрации прав на земельный участок в соответствии со статьей 25.2 Федерального закона от 21.07.1997 N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" (далее - Закон о регистрации) в случае предоставления земельного участка гражданину для ведения личного подсобного хозяйства. Выписка из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок выдается гражданину в двух подлинных экземплярах.

 

<2> Сведения о реквизитах документа, удостоверяющего личность, и адресе постоянного места жительства или преимущественного проживания гражданина, которому принадлежит земельный участок (прежнего собственника здания (строения) или сооружения, расположенного на этом земельном участке), не заполняются в случае государственной регистрации прав на земельный участок в соответствии с пунктом 7 статьи 25.2 Закона о регистрации.

 

<3> Указывается полное наименование должности уполномоченного выдавать выписки из похозяйственной книги должностного лица органа местного самоуправления.

 

<4> Проставляется печать органа местного самоуправления.

 

 


 

Дата создания материала: 26-09-2018. История изменений

  Администрация
Ясногорского сельского поселения
Кемеровского района Кемеровской области
650503, Кемеровская область, Кемеровский район, п.Ясногорский, ул.Центральная, д. 12
Телефон:
(3842)
60-90-99
Телефон: 8(3842) 60-95-31
Бухгалтерия: 8(3842) 60-95-31
Факс: 8(3842) 60-95-31
Ошибка!
Версия для слабовидящих
Написать письмо
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Спасибо за вашу помощь!
captcha
Введите код: *